Benutz doch die Suche!
Was mich an Onlineforen, wo Leute ihre Hilfe anbieten, wirklich nervt, ist folgendes:
Jedesmal, wenn ich eine Frage habe – ob technisch oder kaufmännisch – und diese in Google eingebe, finde ich etliche Hits, wo Leute die gleiche Frage stellen. Aber wenn ich diese dann anklicke, komme ich in Hilfeforen, wo die Frage mit einem lapidaren “Benutz die Suchfunktion” beantwortet wird. Das kann ich meistens nicht, weil ich nicht angemeldet bin. Melde ich mich dennoch an (so ca. 400 Supportforen dürften meine persönlichen Daten mittlerweile schon gespeichert haben) und benutze die Suchfunktion, erhalte ich viele Treffer – in denen die Fragesteller zur Nutzung der Suchfunktion aufgefordert werden.
Was für ein Datenmüll!
1Horst
wrote on 27 Januar 2011 at 20:55
Steigern kann man das, wenn man z.B. in einem Support-Forum für Excel ein File downloaden will. Dafür muss man sich nämlich auch meistens anmelden. Ärgerlich.
Ich habe mich nicht darauf beschränkt, den “gefällt mir”-Button zu drücken, sondern habe (!) einen Kommentar getippt und den Knopf gedrückt. Jetzt lehne ich mich zurück und entspanne. Schönen Abend, Karsten.
2linksundliberal
wrote on 27 Januar 2011 at 23:12
Danke, Horst. Schön, dass noch jemand das ähnlich empfindet.
Wobei Du ja auch hättest schreiben können: “Wenn jemand wissen will, was ich davon halte, braucht er nur die Suchfunktion zu benutzen!”. Du hast doch bestimmt schon einmal ähnlich geklagt, oder?
3Rayson
wrote on 28 Januar 2011 at 17:20
“Benutz die Suche” ist doch ausgesucht höflich. Früher hieß es nur RTFM.
4linksundliberal
wrote on 28 Januar 2011 at 17:32
Mein Problem ist ja eigentlich auch nicht, dass man zum Nutzen der Suchfunktion aufgefordert wird. Sondern dass die Ergebnisse der Suche mit diesen Aufforderungen vollgemüllt sind. Auch schön, wenn einem in den ersten zwanzig Google-Treffern immer nur mitgeteilt wird, dass man die Lösung über Google findet.
Der Datenmüll ist es, der stört. Vielleicht sollte man die entsprechenden Threads auf automatisches Löschen nach ein paar Tagen stellen (können).
5David
wrote on 29 Januar 2011 at 14:50
Es müsste eine Webseite geben, auf denen nur “gelöste” Threads, also nur beantwortete Fragen von allen Foren in verschiedenen Kategorien gesammelt und archiviert werden (mit Einverständnis natürlich). in Zukunft heißt es dann nicht mehr “benutze die Forensuche” sondern “suche im Forenwiki nach …” früher oder später ist das Forenwiki selbst der erste Treffer bei Google.
6Christian S.
wrote on 31 Januar 2011 at 1:15
In einem guten Forum räumt der Moderator auf. Tja!